Vi har nytta av att vara en fristående sparbank!

Att jobba som företagsrådgivare på Sparbanken i Karlshamn är väldigt spännande. Jag träffar alla tänkbara typer av företag – stora och små, nystartade och äldre, företag med lokal försäljning och företag med export.

Dels hjälper jag och mina kollegor till att ge råd om allt från exempelvis uppstart av enskilda firmor och aktiebolag till finansiering vid köp av maskiner, fastigheter eller andra investeringar. Dels hjälper vi till praktiskt i olika frågor, till exempel med att skapa effektiva betalningsflöden så att pengar både kommer in till företaget och går iväg på ett effektivt och säkert sätt – oavsett om det sker genom kontanthantering, kortbetalningar, internetbetalningar, bankgiro eller något annat sätt.

Precis som för de andra av bankens avdelningar så är det kunderna som bestämmer hur kontakten med oss ska gå till. Vill de komma in till oss på kontoret så går det naturligtvis bra. Men ännu roligare tycker jag det är att få komma och hälsa på ute på företagen. Jag älskar att få den där inblicken i verksamheten och förståelsen för vad kunderna faktiskt håller på med. Mycket av kontakten sker förstås också på telefon och mail.

Totalt är vi 14 personer på företagsgruppen i Karlshamn och Olofström. 10 av oss arbetar som rådgivare och det är en väldig styrka att vara så många. Det gör att vi kan ha stort utbyte av varandra, för oavsett vilken kund vi jobbar med så är det oftast någon av oss som har arbetat med en liknande situation tidigare och som har erfarenheter som går att använda. Här har vi också nytta av att vara en fristående sparbank. Det gör att vi alltid har nära till varandra och till all den kunskap som finns på banken.

Utanför arbetet är jag mycket med familjen. Vi har en häst och båda döttrarna tränar och tävlar med den. Även jag rider ibland. Vi tycker också mycket om att vara ute med vår segelbåt i Blekinge skärgård, men då blir det mest utflykter över dagen. Vi måste ju hem och sköta om hästen också!

Ett möte kan ge flera aha-upplevelser!

Som bankjurist hjälper jag bankens kunder på olika sätt. Dels genom att informera om vad som kan hända dem själva och deras familjemedlemmar i olika situationer. Till exempel om de skiljer sig och inte har ett äktenskapsförord, om de separar utan att ha samboavtal eller om någon av dem dör utan att det finns ett testamente. Sedan hjälper vi på den juridiska avdelningen också till att skriva olika dokument, göra bouppteckningar, arvskiften eller sälja hus åt kunder som inte vill koppla in mäklare.

Det är naturligtvis inte så att man behöver skriva ned vad som ska gälla i alla situationer som kan tänkas uppstå i livet. Men man ska åtminstone se till att man är medveten om vilka risker man tar, till exempel om man saknar äktenskapsförord eller samboavtal. Många tänker inte så mycket på detta, utan det är när våra kunder träffar privatrådgivarna på banken och börjar prata om ekonomi och framtid som de upptäcker att det också kan finnas behov av att träffa en jurist. Den juridiska avdelningen är en serviceenhet inom banken och vi finns till för att ge våra kunder trygghet.

Sparbanken i Karlshamn har något som kallas Nyckelkund och som går ut på att om man har hela sin ekonomi hos oss så får man ett antal förmåner och fördelar. En av förmånerna är 30 minuters helt kostnadsfri juridisk rådgivning varje år med mig eller en av mina kollegor. Det här är faktiskt en väldigt bra möjlighet, där vi i lugn och ro kan sitta ned och samtala om kundens situation och gå igenom olika scenarier. Det är fritt fram att ta upp vilka frågeställningar som helst och många som utnyttjar den här halvtimmen har också med sig en lång lista på saker de undrar över. Då kan jag förklara övergripande och sedan kanske något av det vi har diskuterat leder till ett ärende. Det ingår dock inga skrivna avtal i den här halvtimmen, men har man möjlighet så ska man definitivt boka tid. Ett sånt här möte kan ge flera aha-upplevelser.

Det jag tycker mest om med mitt jobb är att jag ingår i ett större sammanhang, som en del av bankens verksamhet. Mitt första jobb i karriären var just som bankjurist och det har nog färgat mig lite. Efter det och innan jag började på Sparbanken i Karlshamn, drev jag egen juristbyrå i 16 år. Att bara ha det juridiska omkring sig kan bli lite långtråkigt, men på banken när vi är många specialister på olika områden känner jag mig mer som en del i en helhet. Dessutom är jag av naturen en glad och social person som trivs väldigt bra med att träffa människor om dagarna. Så du som är Nyckelkund, eller som kommer att bli det, hör av dig så träffas vi och pratar en stund!

Det finns lösningar för alla!

Det här med pension är något som många skjuter framför sig. Pensioneringen känns säkert långt borta för de flesta och det finns mycket annat som upplevs som viktigare att fokusera på. Ändå blir de flesta som jag träffar helt överväldigade när de får klart för sig hur det ser ut och vad de kan göra åt det. För det finns ju saker man kan göra själv för att få mer pengar som pensionär, även om man tillhör dem som har lite lägre lön. Att få följa och hjälpa mina kunder med detta fram till att de ska gå i pension känns fantastiskt roligt – och dessutom väldigt viktigt!

Som försäkringsrådgivare på Sparbanken i Karlshamn arbetar jag med pensionsförsäkringar, personförsäkringar och kapitalförsäkringar. Normalt är jag ganska fullbokad med kundbesök, från det att banken öppnar på morgonen till att vi stänger för dagen. Det beror dels på att många har fått upp ögonen för att det faktiskt går att göra något för att få mer i pension, dels på att det ibland behövs både två och tre möten för att informationen ska sjunka in och för att kunderna ska kunna fatta beslut om framtiden. Jag vill heller inte släppa någon utan att jag vet att de har full koll på vad som gäller.

Ryktet sprider sig också. Karlshamn är ju en ganska liten stad och när någon går från ett möte med oss tillbaka till arbetsplatsen och berättar vad de fått reda på, leder det ofta till att fler personer ringer och vill boka tid. Att få påringningar på det sättet tycker jag är jättebra. Ju fler som kan få det lite bättre på ålderns höst, och känna trygghet i det redan nu, desto gladare blir jag.

Så – vad kan man då göra då för att få några kronor mer i plånboken som pensionär? Allt beror förstås på den egna situationen, och det finns lösningar för alla, men vi kan ta den allmänna pensionen som exempel. Det är alltså den pension som grundas på vad vi har haft i lön och hur länge vi har jobbat. Vi får allmän pension från det att vi pensionerar oss och sedan resten av livet. Ibland kan det löna sig att jobba ytterligare något år för att på så vis höja den allmänna pensionen. Ibland tjänar man på att börja ta ut pensionen medan man fortfarande arbetar. För att få del av allt det vi har betalat in till pensionssystemet under vårt yrkesliv skulle vi behöva bli en bit över 100 år gamla. Ungefär så är det uträknat, så det finns en viss risk för att en del av de pengar vi kunde ha fått inte kommer att betalas ut.

Efterlevandeskydd är också något som många inte har tänkt på, men som kan vara bra i vissa situationer. Samma sak gäller här, det är inte alla som gynnas av ett efterlevandeskydd eftersom det medför en månatlig kostnad. Men i vissa fall är det självklart att man bör ha det och hur det ligger till i varje enskilt fall reder jag ut med kunden när vi träffas på banken.

På fritiden lägger jag mycket tid i trädgården och på att inreda hemma. Det tycker jag är fantastiskt roligt. Dessutom älskar jag att resa och att dansa. Det är en bra kombination, eftersom många intressanta länder också har sina ”nationaldanser”. Jag har till exempel varit i Argentina och lärt mig tango. Det var ganska svårt, speciellt som min sambo Magnus inte ville åt samma håll som jag! På Kuba lärde jag mig salsa, en dans med underbar takt och känsla. Irländska river dance var inte helt enkel, men nu sitter grunderna. Det gäller bara att få fart på benen också…

Det är spännande att vara med på kundernas livsresa!

Jag är ansvarig för vår Private banking-verksamhet och för Börsgruppen, den avdelning på banken som hjälper våra mest aktieintresserade kunder. Jag jobbar också operativt med aktier och andra placeringar.

För 5 år sedan fick jag se hur snabbt det kan gå på Sparbanken i Karlshamn. Vi hade då identifierat ett behov av just Private banking hos en del av våra kunder. Även om banken redan hade en del av den kompetensen så hade vi ännu inte paketerat eller namngivit den. Därmed var det också svårt att erbjuda tjänsten till kunderna.

Men efter att ha bestämt oss så startade vi upp Private banking på Sparbanken i Karlshamn. Det är en stor fördel med vår organisation, att vi är 100 procent lokala och inte har några ägare i traditionell mening. Tror vi på en idé så kan vi genomföra den snabbt. I det här fallet handlade det om att ge vissa kunder möjlighet att fortsätta vara kunder i sin lokala bank och känna sig trygga med det.

Behovet av Private banking finns till exempel hos en del entreprenörer som har drivit och utvecklat sina bolag och därefter sålt dem. Plötsligt har de ett betydligt större kapital än någonsin tidigare, och då behöver de också göra det bästa av de pengarna. Vi bildar ett team av personer och tjänster runt dessa kunder, hjälper till med förvaltningen av kapitalet men erbjuder egentligen mycket mer både för kunden, dennes familj och eventuella företag.

Vi utgår alltid från kundens egna önskemål och behov – och hjälper självklart också till ett ge en överblick över möjligheter och alternativ. En del kunder vill inte ta någon risk alls med sin förmögenhet, medan andra vill ta måttlig risk och vissa vill ta större. Alla är olika. Även om vi är överens om en målsättning så gör vi på banken inga affärer för kundens räkning utan att först få klartecken. Vi tar alltid kontakt, ger vårt förslag och går bara vidare om kunden vill det.

Vi följer upp resultatet av förvaltningen så ofta som kunden önskar. För många är det lagom att träffas en gång i kvartalet eller halvåret för att gå igenom målsättning och utfall. För en stiftelse som inte är så aktiv räcker det kanske med en gång per år, men som sagt, det är kunden själv som bestämmer det.

Vi har också speciella Private banking-träffar för kunderna två gånger om året. Då kan det exempelvis komma fondförvaltare från Stockholm och berätta om olika case och hur de ser på specifika fonder och marknader. En intressant möjlighet för kunderna att träffa förvaltare och ställa frågor direkt till dem.

När det gäller tillgångsslagen som vi handlar så är det naturligtvis mycket fonder och aktier. Men vi hanterar även optioner och andra derivat, som kan användas både för att skydda portföljer mot kursfall och för att öka exponeringen med möjlighet till högre avkastning.

Jag trivs väldigt bra med att träffa kunder och lära känna dem. Det är spännande att vara med på hela deras livsresa, ibland från uppstart av företaget till expansion och kanske försäljning av livsverket. Sedan följer förvaltningen av kapitalet och ibland även arvskifte och fortsatt förvaltning på uppdrag av nästa generation.

Som person gillar jag att fokusera på möjligheter, inte problem. Det gäller både i jobbet och privat. Jag är fotbollsintresserad och har spelat aktivt i olika klubbar, som högst i division två. Numera är jag tränare i ett lag med 10-åriga killar vilket är väldigt givande då jag får vara med och lära dem om både fotboll och det sociala spelet. Det är spännande med barn i den åldern, för även om de kan vara olika bra på fotbollsplanen så går det faktiskt inte att säga vilka som ska bli stjärnor och vilka som inte ska bli det. Det är enormt mycket som kan hända på vägen och där finns det väl också en likhet med den förmögenhetsförvaltning jag jobbar med. Det är ett arbete där värden ska uppstå på ganska lång sikt.

Jag har inte haft en enda långtråkig dag på jobbet!

Jag tror att jag var 12 år när jag köpte mina första aktier. Var intresset kom ifrån vet jag inte riktigt, men det växte och gjorde också att jag ville jobba med placeringar. Efter att ha vuxit upp och pluggat i Växjö flyttade jag till Göteborg och gick på Handelshögskolan. Sedan kom jag hit till Sparbanken i Karlshamn och drömjobbet som aktiemäklare. Det är 11 år sedan nu och på den tiden har jag inte haft en enda långtråkig dag på jobbet!

Sparbanken i Karlshamn har Blekinges enda aktiebord. Det betyder att vi kan ge våra börsintresserade kunder en riktigt bra service. Vi är tre personer som bemannar Börsgruppen och vi är tillgängliga på direktnummer under börsens öppettider, mellan klockan 09.00 och 17.30. Kunderna behöver inte alltid göra affärer för att ringa oss, utan det kan lika gärna handla om att de vill stämma av hur börsen går, om det hänt något speciellt på marknaden eller i någon enskild aktie. Vissa kunder pratar jag med 3–4 gånger om dagen, medan det är betydligt mer sällan med andra. Allt utgår från kundernas intresse och hur ofta de vill ha kontakt med oss.

Många tror kanske att man behöver ha mycket pengar för att ha tillgång till Börsgruppen, men så är det inte. Är man kund i banken och intresserad av placeringar så finns vi tillhands. Vi handlar mest med aktier, men även med exempelvis valutapar och råvaror. De allra flesta kunder är privatpersoner men vi jobbar också med företag, stiftelser och organisationer som har kapital att förvalta.

Min arbetsdag börjar med att vi har morgonmöte där vi får information från Swedbanks analytiker. Vi är ju en fristående Sparbank men har ett visst samarbete med Swedbank. Vi förmedlar sedan analyser och bolagshändelser till kunderna och tar självklart också in mycket information själva från marknaden.

Jobbet är väldigt spännande och det finns inte två dagar som är likadana. Ibland känns det som att vi lever mitt i händelsernas centrum, för när det inträffar något stort i världen så får vi veta det först genom nyhetsflashar och kursrörelser. Naturkatastrofer, EU-förhandlingar, Trump och Greklandskrisen är sådant som man får ganska bra koll på i det här arbetet.

Att vår avdelning här banken är så tillgänglig och att vi oftast är väldigt pålästa är något som kunderna sätter värde på. De kan alltid komma in till oss när börsen är öppen och prata en stund. Det är faktiskt ganska trevligt att kunna ge den servicen.

I samarbete med Aktiespararna lokalt anordnar vi aktieträffar ett par gånger per år. Vi har också besök av bolagsrepresentanter, till exempel i samband med att nya företag ska noteras på börsen. Det brukar vara populära arrangemang med stort deltagande. Swedbanks Aktie-TV med nyheter och tips har kunderna också tillgång till hemma vid datorn.

Jag älskar mitt jobb men eftersom jag står och sitter framför dataskärmarna hela dagarna försöker jag göra något helt annat efter jobbet. 4–5 dagar i veckan går jag till gymmet och tränar. Där är det helt andra rörelser än kursrörelser som gäller!