NÄR DET SKA SKÖRDAS SÅ MÅSTE ALLT HÖ TAS IN, OAVSETT HUR MÅNGA TIMMAR DET TAR

Under december månad har vi på Riksmäklaren varje dag publicerat en personlig intervju med varje enskild fastighetsmäklare, i vår julkalender på vår Facebook-sida. Himla kul att vår julkalender har uppskattats bland våra kunder och läsare. Idag är det min tur, så idag får ni lära känna mig, Ulrika Lööf.

Vi träffar Ulrika Lööf, VD och fastighetsmäklare på Riksmäklaren i Uppsala. Hon berättar om hur det kommer sig att hon hamnade på Riksmäklaren när hon skulle göra praktik på gymnasiet. Dessutom ger hon sin syn på dagens bostadsmarknad och berättar om Riksmäklarens satsningar under 2018. Och hur känns det egentligen för Ulrika när hon misslyckas?

Ulrika, berätta om din bakgrund?

– Jag är uppvuxen i en jordbrukarfamilj på Finnerånger Gård några kilometer utanför Karlholm. Uppväxtåren i norduppland har lagt grund till mina värderingar och format den jag är som person. Framförallt tänker jag på att gården inte var ett arbete utan en självklar del av livet för min pappa Lennart och alla oss andra i familjen. När det ska skördas så måste allt hö tas in, oavsett hur många timmar det tar. Och behöver korna mjölkas så kan de inte vänta.

– På samma sätt har jag sett på min yrkesroll som fastighetsmäklare. Det har aldrig bara varit ett yrke utan en livsstil där kunderna alltid måste gå före allt annat. Jag får ibland frågan: varför arbetar du så mycket? Egentligen har jag aldrig tänkt att det skulle kunna vara på något annat sätt. Visst har jagsemester precis som alla andra, men tanken på att räkna antalet timmar jag lägger ned på en försäljning har aldrig funnits där. Ibland behövs det 18 visningar för att säljaren ska få det pris den begärt och då är det inte mer med det, berättar Ulrika Lööf, VD och fastighetsmäklare på Riksmäklaren.

Var det självklart för dig att du skulle bli mäklare?

– Faktiskt inte alls. Från tidig ålder var jag säker på att jag skulle bli journalist. Skrivande har alltid varit en stor del av mitt liv. Redan som 13-åring gjorde jag därför prao på Upsala Nya Tidnings lokalredaktion i Tierp. Efter det hängde jag mig kvar i tidningsmiljön och blev deras ungdomsreporter under några år. Jag gjorde alla de reportage som ingen annan ville ta. Otroligt lärorikt och spännande att som så ung få träffa människor i alla delar av samhället, berättar Ulrika.

– Därför var det med ambitionen att bli journalist som jag läste journalistikprogrammet på GUC (Grafiskt Utbildningscentrum). En bra utbildning som lärde mig mycket. Samt att det var utvecklande att flytta till eget boende i Uppsala förstås.

När väcktes intresset för mäklaryrket?

– Allt började faktiskt med en artikel som jag skulle skriva för GUCs skoltidning. Jag bodde då i en 1:a på Murargatan 14D, där varje trappuppgång har flera små 1:or med kokvrå. Min artikelidé var att skriva om hur likadana lägenheter används beroende på vilka som bor i lägenheten och hur de möbleras. När jag intervjuade mina grannar så väcktes något i mig och jag insåg att det här med hur människor bor är så otroligt grundläggande. Där väcktes ett frö och en tankeprocess som ledde till att jag snart bestämt mig för att bli fastighetsmäklare.

– Det gjorde att jag bestämde mig för att göra praktik hos en fastighetsmäklare istället för en verksamhet som var i linje med journalistikprogrammet. Jag har alltid varit bestämd och fick kämpa i rejäl motvind innan skolan gick med på att jag fick göra praktik hos en mäklare, berättar Ulrika.

Hur hamnade du på Riksmäklaren?

– 17 år gammal tog jag bussen från bostaden på Murargatan till city och steg av vid busshållplatsen på Vaksalagatan som jag alltid gjorde när jag åkte ned till stan. Sedan gick jag direkt fram till den mäklarfirma som råkade befinna sig närmast busshållplatsen. Jag gick in på kontoret och mötte då en för mig helt okänd gentleman, som jag senare lärde känna som Tiit Lüllmaa, som precis var på väg ut på en visning. Han bad mig återkomma någon vecka senare. Resten är historia som det brukar heta. Den korta historien är att jag gjorde min praktikperiod, sedan började jag sommarjobba som assistent och har blivit kvar ända sedan dess. Så kan det gå, från praktikplats till VD, säger Ulrika och ler.

När började du arbeta som fastighetsmäklare?

– Det är nu mer än 15 år sedan som jag fick min mäklarregistrering, den 19:e juni 2002 närmare bestämt. Tiden går verkligen fort, samhället har förändrats och vi har en otrolig digital utveckling där vi som mäklarföretag hela tiden behöver leda utvecklingen. Det känns stort att under alla dessa år fått arbeta här på Riksmäklaren med ett förtroende att ge alla bostadssäljare Uppsalas bästa mäklartjänst.

Vad driver dig?

– Det låter som en klyscha men för mig har alltid den största drivkraften som mäklare varit att göra köpare och säljare nöjda. Det gör på riktigt ont i mig när jag misslyckas. Varenda ord som missnöjda kunder sagt till mig minns jag än idag. Och även om det inte hänt så ofta så har orden varit ett mantra som lärt mig att arbeta än hårdare nästa gång. Nu vet jag att jag inte är ensam, utan att vi är många som är snabbare på att ta till oss av negativ kritik än det positiva. Därför är det samtidigt viktigt att våga skryta och berätta om sina framgångar, även om det inte ligger för mig att skryta. Jag har ju alltid lärt mig att det är viktigare att göra sitt arbete än att snacka för mycket. Nu har jag lärt mig att bli bättre på att berätta om allt det fantastiska arbete vi gör på Riksmäklaren, men någon snackpåse blir jag nog aldrig. Andra kan snacka på, så mäklar vi på Riksmäklaren, förklarar Ulrika.

Vad är dina bästa sidor som fastighetsmäklare?

– Några saker tror jag viktiga. Att jag är bra på att lyssna och genuint intresserad av människor först och främst, jag har nog kvar samma nyfikenhet som jag hade som barn. Det finns verkligen olika sätt att arbeta med sälj, jag är lugn som person och det ser jag som en tillgång. En del tycker kanske att jag passar dåligt in i nidbilden av den överenergiska säljaren som inte kan sitta still, men det är samtidigt det fina i det här yrket. Det finns inget enkelt facit och det finns plats för alla typer hos oss på Riksmäklaren.

– Viktigast av allt tror jag är något så enkelt som att jag arbetar hårt, är otroligt envis och gör kunder nöjda. Har en annan mäklare misslyckats med en försäljning så tar vi på Riksmäklaren åt oss det uppdraget istället.

– Sedan tror jag verkligen på att ärlighet varar längst.Det där med att lova kunder för mycket ger jag inte mycket för. Däremot vill jag att du som kund ska veta att jag kommer arbeta hårt för att göra dig nöjd och lyckas få ett så högt försäljningspris som möjligt. En del av min ärlighet är att jag i våras valde att lyfta fram att jag för första gången anmäldes till fastighetsmäklarinspektionen.

– Anmälan lämnades utan åtgärd och underkändes. Däremot var det lärorikt att bli anmäld. Trots mina snart 15 år som mäklare kan även jag överraskas över hur en bostadsförsäljning utvecklas. I det här fallet handlade det om att två bostadsköpare verkligen ville bo i just det här kvarteret. Lägenheten var en 5:a, som det var ont om i stadsdelen där det byggts framförallt mycket 2:or till 4:or. Efter en intensiv budgivning så såldes lägenheten till ett rekordpris där både säljare och köpare var otroligt nöjda.

– Det här var i våras, nu pratar många om kris, men jag är inte alls så säker på hur bostadsmarknaden kommer utvecklas framöver. Det enda vi kan vara säkra på är att människor kommer behöva flytta när livet förändras och vi på Riksmäklaren kommer finnas med där som en mäklare genom livet, berättar Ulrika.

Hur ser du på dagens bostadsmarknad, diskussionen om amorteringskrav etc?

– Det är sunt att det sker en reglering. Jag har faktiskt svårt att förstå kören av negativ kritik mot amorteringskravet från andra mäklare och mäklarsamfunden. Det läget som vi är i nu på bostadsmarknaden tycker jag tvärtom är otroligt spännande för oss som mäklare, nu får vi arbeta med mäkleri på riktigt.

– Så vi tror verkligen på en ljus framtid, därför gör vi också en rejäl satsning med ett helt nytt kontor i city och uppdaterar hela vår digitala närvaro. Riksmäklaren har funnits sedan 1974 och har hanterat kriser på bostadsmarknaden tidigare. Sverige går fantastiskt bra just nu, samtidigt som det såklart finns klyftor i samhället har vi en låg arbetslöshet, exceptionellt låg ränta och en väldigt positiv utveckling lokalt i Uppsala.

– Vi har redan i år rekryterat 5 nya fastighetsmäklare och ytterligare en ny mäklare Sisela Rosman ansluter i januari. Dessutom är vi jätteglada att Mahtab Yousefi kommer tillbaka efter föräldraledighet. Vi kommer fortsätta växa med fler fastighetsmäklare, då vi märker en allt ökande efterfrågan på vår mäklartjänst. Det är en ära att så som VD få leda den här arbetsgruppen och hjälpa allt fler sälja och köpa sin bostad under 2018. Och självklart kommer jag att i rollen som fastighetsmäklare själv försöka visa vägen, avslutar Ulrika Lööf, VD och fastighetsmäklare på Riksmäklaren.

I år har vi, från oss alla medarbetare på Riksmäklaren, valt att skänka pengar till Akademiska sjukhusets barnfond och glädjas åt att vi som Mäklaren genom livet ge ett gott skratt eller ett leende och på så sätt bidra till fondens bärande idé – Låta det friska hos barnet växa.
– Även jag vill personligen ge ett bidrag. För varje like på min lucka på vår Facebook-sida, skänker jag 5 kronor till fonden.

GOD JUL & GOTT NYTT ÅR önskar vi alla från Riksmäklaren.